診断のメリット
診断による評価・格付けには、次のメリットがあります。
- 1. 患者の安心・安全・信頼が向上します。
- 2. 病院のイメージ・アップにつながります。
- 3. 格付けが公表され、病院の認知度が上がります。
- 4. 情報開示の積極性をアピールできます。(例:評価報告書の詳細を病院ホームページ掲載)
- 5. 病診連携、地域医療貢献の情報ツールとして活用できます。
- 6. 医療資格者等の人材確保に役立ちます。
- 7. 病院職員のサービス意識が向上します。
- 8. 経営改善・サービス向上につながります。
患者主体の医療を実現
医療制度改革の基本は、国民の医療に対する安心・信頼を確保し、質の高い医療サービスが適切に提供される医療提供体制の確立することにあり、 その原点となるのが、「患者主体の医療」です。単に病気を治すだけでなく、安全で、患者・家族が安心して心も体も癒せるような手厚い治療を行い、 患者が満足と信頼感を得られる医療が患者・家族にとって良質な医療と言えます。医療消費者による「患者の視点」から評価され、 初めて「安心・安全・信頼のある患者主体の医療」が実現されます。